ข้อกำหนดการใช้งาน DecryptTrip

1. ผู้ให้บริการ

DecryptTrip ดำเนินการในรูปแบบกิจการเจ้าของคนเดียว (Sole Proprietorship) จดทะเบียนในประเทศไทย

• ผู้ประกอบการ: นายอภิชาติ มะนาต (เจ้าของกิจการ)
• ที่อยู่: 9/13 หมู่ 3 ตำบลธาตุพนมเหนือ อำเภอธาตุพนม จังหวัดนครพนม 48110
• เว็บไซต์: www.decrypttrip.com
• อีเมล: privacy@decrypttrip.com

1.1 บริการในตระกูลเดียวกัน (Family of Services)

DecryptTrip เป็นส่วนหนึ่งของบริการในตระกูลเดียวกัน (Family of Services) คล้าย Google (Gmail/Drive/YouTube) หรือ Meta (Facebook/Instagram) ดำเนินการโดยผู้ประกอบการรายเดียว ประกอบด้วย:

• DecryptTrip (B2C): แอปพลิเคชันสำหรับผู้สมัครงาน · ครอบคลุมโดยข้อกำหนดฉบับนี้
• HedWiak (B2B): ระบบสำหรับบริษัทคู่ค้าและผู้ดูแลทรัพยากรบุคคล (HR Admin) · ครอบคลุมโดยข้อกำหนดการใช้งาน HedWiak แยกฉบับ ที่ www.decrypttrip.com/terms-hedwiak

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเดียว (/privacy) ครอบคลุมทั้ง 2 บริการ

1.2 การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

รายละเอียดการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ที่ /privacy ตามมาตรา 23 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ขอบเขตของบริการ

DecryptTrip เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้สมัครงาน เพื่อ:

• ค้นหาตำแหน่งงานและบริษัท
• ปักหมุด (Save) ตำแหน่งงานที่สนใจ
• ติดตาม (Subscribe) แบรนด์
• สมัครตำแหน่งงาน (เฉพาะสมาชิก Paid)
• ดูแผนที่และค้นหางานใกล้ตัว (เฉพาะสมาชิก Paid)

2.1 ข้อจำกัดความสัมพันธ์

DecryptTrip ทำหน้าที่เป็นเพียงแพลตฟอร์มเชื่อมต่อ (Platform) เท่านั้น เราไม่ใช่นายจ้าง ไม่ใช่ตัวแทนนายจ้าง ไม่ใช่ตัวแทนจัดหางาน และไม่ทำสัญญาจ้างกับผู้ใช้ การตัดสินใจรับเข้าทำงาน เงื่อนไขการจ้าง การจ่ายค่าตอบแทน และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงาน เป็นความรับผิดชอบของบริษัทผู้ว่าจ้างทั้งสิ้น

3. คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เรากำหนดคุณสมบัติผู้ใช้งานเป็น 3 ระดับตามอายุ:

3.1 อายุต่ำกว่า 15 ปี

• ไม่อนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการ
• หากระบบตรวจพบ บัญชีจะถูกปิดใช้งานทันที

3.2 อายุ 15-17 ปี

• สมัครและใช้บริการได้
• สมัครได้เฉพาะตำแหน่งฝึกงาน (Internship) เท่านั้น
• ห้ามสมัครตำแหน่งงานประจำ (Full-time) และงานอิสระ (Freelance)
• ต้องระบุอีเมลอาจารย์ที่ปรึกษา (Advisor) เพื่อให้สถาบันการศึกษาส่งตัวเข้าฝึกงานตามระเบียบ

3.3 อายุ 18 ปีขึ้นไป

• ใช้บริการได้เต็มรูปแบบ สมัครได้ทุกประเภทตำแหน่งงาน
• ระบุอีเมลอาจารย์ที่ปรึกษาได้ตามความสมัครใจ

4. การให้ข้อมูลที่เป็นจริง

ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้แก่เราเป็นความจริง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: วันเดือนปีเกิด ชื่อ-นามสกุล ประวัติการศึกษา ประวัติการทำงาน และข้อมูลติดต่อ

การยืนยันอายุ (DOB Self-Declaration): DecryptTrip ใช้ระบบการแจ้งวันเดือนปีเกิดด้วยตนเอง (Self-Declaration) เราไม่ตรวจสอบเอกสารยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัคร การตรวจสอบอายุจริงเพื่อทำสัญญาจ้างเป็นความรับผิดชอบของบริษัทผู้ว่าจ้าง

ผลของการให้ข้อมูลเท็จ: หากตรวจพบว่าท่านให้ข้อมูลเท็จ ท่านจะรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมดด้วยตนเอง และเรามีสิทธิ์:

• ระงับหรือปิดบัญชีของท่านทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ปฏิเสธการคืนเงินค่าสมาชิกที่ชำระแล้ว (ในขอบเขตที่เราสามารถดำเนินการได้ เนื่องจากการคืนเงินผ่าน Apple อยู่ภายใต้นโยบายของ Apple ดูข้อ 7) และแจ้ง Apple เกี่ยวกับการให้ข้อมูลเท็จเพื่อประกอบการพิจารณาคำขอคืนเงินใดๆ
• ดำเนินคดีเรียกค่าเสียหายตามกฎหมาย
• รายงานต่อบริษัทผู้ว่าจ้างที่อาจได้รับผลกระทบ

5. บัญชีและการเข้าสู่ระบบ

ท่านสามารถสมัครบัญชี DecryptTrip ผ่านวิธีใดวิธีหนึ่งดังนี้:

• Continue with Google: ใช้บัญชี Google ของท่าน
• Continue with Apple: ใช้ Apple ID ของท่าน
• Email OTP: ใช้อีเมลและรับรหัส OTP เพื่อยืนยัน

บัญชี DecryptTrip ของท่านสามารถใช้เข้าสู่ระบบ HedWiak ได้ด้วย หากท่านได้รับสิทธิ์เป็น HR Admin (ดูข้อกำหนด HedWiak แยกฉบับ)

ความรับผิดชอบของท่าน:

• รักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• แจ้งเราทันทีหากพบการเข้าใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
• รับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน

6. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

6.1 ระดับการใช้งาน

• Free: ใช้ฟีเจอร์พื้นฐาน ดู ปักหมุด และติดตามแบรนด์
• Paid (สมาชิก): ใช้ฟีเจอร์เต็ม รวมถึงแผนที่ การสมัครงาน และการรับข้อเสนองาน · ราคาและระยะเวลาแสดงในแอปก่อนชำระเงิน

6.2 แผนสมาชิกและราคา

DecryptTrip มีแผนสมาชิกหลายแบบให้เลือก ซึ่งอาจมีระยะเวลาและราคาแตกต่างกัน ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขของแต่ละแผนจะแสดงในแอปและในหน้าจอของ Apple ก่อนที่ท่านจะยืนยันการชำระเงินทุกครั้ง

• วิธีชำระเงิน: Apple In-App Purchase (Apple IAP) เท่านั้น
• สกุลเงิน: บาท (THB) รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (Apple เป็นผู้นำส่งต่อกรมสรรพากร)
• การต่ออายุ: ระบบต่ออายุอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบของแผนที่ท่านเลือก จนกว่าท่านจะยกเลิก

เราอาจปรับเปลี่ยนแผนสมาชิกหรือเพิ่มแผนใหม่ได้ในอนาคต โดยการเปลี่ยนแปลงราคาของแผนที่ท่านสมัครอยู่แล้ว Apple จะเป็นผู้แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเรียกเก็บในรอบถัดไป ตามนโยบายของ Apple · กรณีการใช้บริการในทางที่ผิด เช่น refund abuse หรือ multi-account abuse ดูข้อ 7.2

6.3 การทดลองใช้ฟรี (Free Trial)

ผู้ใช้ใหม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี 14 วัน หรือสมัครงานได้ 5 ครั้ง แล้วแต่อย่างใดถึงก่อน เงื่อนไขนี้ใช้กับผู้ใช้ใหม่ทุกคนเท่ากัน ไม่ขึ้นอยู่กับแผนที่เลือก

เมื่อสิ้นสุดช่วงทดลอง ระบบจะเริ่มเรียกเก็บค่าสมาชิกตามแผนที่ท่านเลือกอัตโนมัติ หากท่านไม่ต้องการต่อ กรุณายกเลิกก่อนหมดช่วงทดลอง

6.4 การยกเลิกการสมัครสมาชิก

ท่านสามารถยกเลิกการสมัครได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าของ Apple โดย:

1. เปิด Settings ของ iPhone/iPad
2. เลือก Apple ID > Subscriptions
3. เลือก DecryptTrip แล้วกด Cancel Subscription

การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บปัจจุบัน ท่านยังคงใช้ฟีเจอร์ Paid ได้จนสิ้นสุดรอบ

เงื่อนไขของ Apple: การชำระเงินทั้งหมดอยู่ภายใต้ Apple Media Services Terms ท่านสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ www.apple.com/legal/internet-services/itunes/

7. นโยบายการคืนเงิน

DecryptTrip ใช้ระบบ Apple In-App Purchase (Apple IAP) ในการเรียกเก็บเงิน 100% เราจึงไม่มีอำนาจในการคืนเงินโดยตรง

การขอคืนเงิน: ท่านต้องยื่นคำขอคืนเงินผ่าน Apple โดยตรงที่:

• เว็บไซต์: reportaproblem.apple.com
• ใช้ Apple ID ของท่านในการเข้าสู่ระบบ
• เลือกรายการธุรกรรม DecryptTrip ที่ต้องการขอคืนเงิน
• กรอกเหตุผลตามที่ Apple กำหนด

ข้อกำหนด:

• การพิจารณาคืนเงินเป็นดุลพินิจของ Apple ทั้งสิ้น ตามนโยบายของ Apple
• DecryptTrip ไม่มีอำนาจอนุมัติหรือปฏิเสธคำขอคืนเงิน
• DecryptTrip ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของ Apple
• ระยะเวลาในการพิจารณาเป็นไปตามมาตรฐานของ Apple โดยทั่วไป 24-48 ชั่วโมง

7.1 ผลของการคืนเงินต่อบัญชีของท่าน

เมื่อ Apple อนุมัติการคืนเงิน ระบบของเราจะได้รับการแจ้งเตือนอัตโนมัติ และเราจะดำเนินการดังนี้ทันที:

• ตัดสิทธิ์การใช้งานฟีเจอร์ Paid (แผนที่ การสมัครงาน และข้อเสนองาน) ทันที
• บัญชีของท่านยังคงใช้งานในระดับ Free ได้ตามปกติ ดู ปักหมุด และติดตามแบรนด์

7.2 การคืนเงินที่ถือเป็นการใช้บริการในทางที่ผิด

เนื่องจากการสมัครงานเป็นการใช้บริการที่มีต้นทุนต่อบริษัทคู่ค้า (เอกสารและเวลาในการพิจารณา) การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการใช้บริการในทางที่ผิด (Abuse Pattern):

• (ก) การได้รับการคืนเงินจาก Apple หลังจากใช้สิทธิ์สมัครงานในแอปแล้วตั้งแต่ 1 ตำแหน่งขึ้นไป
• (ข) การได้รับการคืนเงินจาก Apple ซ้ำหลายครั้งในรอบ 12 เดือน
• (ค) การสร้างบัญชีใหม่หลังถูกระงับเพื่อหลีกเลี่ยงผลของการระงับบัญชี

หากระบบตรวจพบรูปแบบดังกล่าว เราสงวนสิทธิ์ในการ:

• ระงับบัญชีของท่านเป็นการถาวร
• ปฏิเสธการสมัครบัญชีใหม่ด้วยอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ Apple ID หรือข้อมูลระบุตัวตนเดิม
• แจ้งบริษัทคู่ค้าที่ได้รับใบสมัครจากท่านเกี่ยวกับการใช้บริการในทางที่ผิด
• ดำเนินคดีเรียกค่าเสียหายตามกฎหมายในกรณีร้ายแรง

7.3 ข้อยกเว้น (กรณีที่ไม่ถือเป็นการใช้บริการในทางที่ผิด)

หากท่านได้รับการคืนเงินจาก Apple โดย ไม่ได้ ใช้สิทธิ์สมัครงานในแอปเลย เราถือว่าเป็นการกดผิดหรือเปลี่ยนใจปกติ ซึ่ง:

• บัญชีของท่านจะไม่ถูกระงับถาวร
• ท่านสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ในอนาคต โดยอาจมีข้อจำกัดในการรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี
• สิทธิ์ Free (ดู ปักหมุด ติดตามแบรนด์) ยังคงใช้งานได้ตามปกติ

ใบสมัครที่ส่งไปแล้ว: หากท่านได้สมัครงานไปก่อนการคืนเงิน ใบสมัครเหล่านั้นได้ถูกส่งไปยังบริษัทคู่ค้าแล้ว เราไม่สามารถเรียกคืนหรือลบใบสมัครจากระบบของบริษัทผู้ว่าจ้างได้ การติดต่อบริษัทเพื่อขอถอนใบสมัครเป็นความรับผิดชอบของท่าน

7.4 การยื่นขอกลับมาใช้บริการ (Account Reinstatement)

หากบัญชีของท่านถูกระงับถาวรตามข้อ 7.2 ท่านสามารถยื่นขอกลับมาใช้บริการได้ผ่าน 2 ช่องทาง:

(ก) สมัครสมาชิกรายปีราคาเต็ม (Yearly Reinstatement)

• ชำระค่าสมัครสมาชิกแบบรายปีตามราคาเต็มที่แสดงในแอป ผ่าน Apple In-App Purchase
• เมื่อชำระเสร็จ ระบบปลดล็อกบัญชีอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมง
• ท่านจะไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี (Free Trial) อีก
• ไม่สามารถใช้แผนรายเดือนหรือ 3 เดือนเพื่อกลับมาใช้บริการได้ในกรณีนี้
• หากท่านขอคืนเงินจาก Apple อีกครั้งหลังกลับมาใช้บริการ บัญชีจะถูกระงับถาวรโดยไม่มีสิทธิ์ขอกลับมาอีก

(ข) ยื่นคำขอผ่านการพิจารณาด้วยตนเอง (Manual Appeal)

• ส่งคำขอพร้อมเหตุผลที่ privacy@decrypttrip.com
• ระบุข้อมูลบัญชีเดิม (อีเมลที่ใช้สมัคร) และเหตุผลในการขอกลับมาใช้บริการ
• เราจะพิจารณาภายใน 14 วันทำการ
• การอนุมัติเป็นดุลยพินิจของเรา เราอาจปฏิเสธโดยไม่ต้องชี้แจงเหตุผล
• หากอนุมัติ ท่านสามารถสมัครสมาชิกใหม่ได้ แต่จะไม่ได้รับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี (Free Trial)

เราสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอใดๆ ตามดุลยพินิจ และอาจกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมตามแต่ละกรณี การยื่นขอกลับมาใช้บริการไม่รับประกันว่าบัญชีจะได้รับการปลดล็อก

8. การลบบัญชี

ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อผ่านเมนู Settings > Account > Delete Account ในแอปพลิเคชัน กระบวนการลบมี 3 ระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกัน:

8.1 ระยะที่ 1 · ระงับบัญชี (วันที่ 1-14)

• บัญชีของท่านถูกระงับการใช้งานทันที
• ข้อมูลทั้งหมดยังคงเก็บไว้
• ท่านสามารถ login กลับเพื่อยกเลิกการลบได้ภายใน 14 วัน

8.2 ระยะที่ 2 · ลบจริง (วันที่ 15)

• หากท่านไม่ login กลับมาภายใน 14 วัน ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบจากระบบของเราอย่างถาวร
• ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

8.3 ระยะที่ 3 · ล็อกการสมัครใหม่ (วันที่ 15-44)

• อีเมลเดิมไม่สามารถใช้สมัครบัญชีใหม่ได้เป็นเวลา 30 วันหลังจากการลบจริง
• เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
• หลังครบ 30 วัน ท่านสมัครใหม่ได้

ข้อยกเว้น: ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น ข้อมูลการชำระเงินตามกฎหมายภาษี 5 ปี) ยังคงเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายระบุ การยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่าน Apple ต้องดำเนินการแยกต่างหาก (ดูข้อ 6.4)

9. ข้อห้ามในการใช้งาน

ท่านตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลงตัวตน หรือสร้างบัญชีในนามผู้อื่น
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของระบบ
• ใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเข้าถึงหรือเก็บข้อมูลจากแพลตฟอร์ม (Scraping)
• พยายามเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งสแปม โฆษณา ลิงก์อันตราย หรือเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสมัครงาน
• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หมิ่นประมาท หรือก่อให้เกิดความเกลียดชัง
• ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่น
• ใช้ข้อมูลของผู้ใช้รายอื่นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสมัครงาน
• ใช้ข้อมูลที่ได้จากแพลตฟอร์มเพื่อการเลือกปฏิบัติ การกลั่นแกล้ง การคุกคาม หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลใด ไม่ว่าจะด้วยเหตุของอายุ เพศ สภาพทางกาย ชาติพันธุ์ ศาสนา ความเชื่อ หรือเหตุอื่นใดที่กฎหมายห้าม
• รบกวนหรือทำให้บริการของเราเสียหาย

10. ทรัพย์สินทางปัญญา

เครื่องหมายการค้า โลโก้ ชื่อแบรนด์ ส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) การออกแบบ ซอร์สโค้ด และเนื้อหาทั้งหมดของแพลตฟอร์ม DecryptTrip เป็นทรัพย์สินของเรา ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

ข้อห้าม:

• ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แก้ไข หรือเผยแพร่ส่วนใดของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• ห้าม reverse engineer ถอดรหัส หรือพยายามดึงซอร์สโค้ด

เนื้อหาที่ท่านอัปโหลด: ท่านยังคงเป็นเจ้าของลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่ท่านอัปโหลด (เช่น Resume, Portfolio, รูปโปรไฟล์) แต่ท่านให้สิทธิ์เราใช้เนื้อหาดังกล่าวเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การส่งใบสมัครไปยังบริษัทผู้ว่าจ้าง

11. การระงับและยุติบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
• ให้ข้อมูลเท็จ
• ใช้บริการในทางที่ผิดกฎหมาย
• กระทำการที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา ผู้ใช้รายอื่น หรือบริษัทคู่ค้า
• คำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือศาล

กรณีบัญชีถูกระงับหรือปิด ท่านจะไม่ได้รับการคืนเงินค่าสมาชิกที่ชำระแล้ว และเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินคดีตามกฎหมายเพิ่มเติมหากเหมาะสม

การแจ้งเหตุและการอุทธรณ์: เราจะแจ้งเหตุผลของการระงับหรือปิดบัญชีให้ท่านทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 7 วันหลังการระงับ ท่านสามารถยื่นอุทธรณ์ได้ที่ privacy@decrypttrip.com ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง · ผู้ใช้ที่บัญชีถูกระงับถาวรตามข้อ 7.2 สามารถยื่นขอกลับมาใช้บริการตามข้อ 7.4 · ข้อยกเว้น: ในกรณีคำสั่งของหน่วยงานรัฐหรือศาล หรือกรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัยของผู้ใช้รายอื่น เราอาจระงับโดยไม่แจ้งล่วงหน้าและจะแจ้งเหตุผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

12. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

DecryptTrip ในฐานะแพลตฟอร์ม:

• เราเป็นเพียงตัวกลางเชื่อมต่อระหว่างผู้สมัครและบริษัทผู้ว่าจ้าง
• เราไม่รับประกันว่าท่านจะได้รับการพิจารณาหรือได้งาน
• เราไม่รับประกันคุณภาพ ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมของตำแหน่งงานที่ลงประกาศ
• เราไม่รับผิดชอบต่อพฤติกรรมหรือการกระทำของบริษัทผู้ว่าจ้างหรือผู้ใช้รายอื่น

ความเสียหายและข้อพิพาทแรงงาน:

• ข้อพิพาทระหว่างท่านกับบริษัทผู้ว่าจ้างเป็นเรื่องระหว่างคู่กรณีโดยตรง
• เราไม่ใช่คู่สัญญาในสัญญาจ้างงาน และไม่รับผิดชอบต่อค่าจ้าง สวัสดิการ หรือสภาพแวดล้อมการทำงาน
• ความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ เราจำกัดความรับผิดไม่เกินค่าสมาชิกที่ท่านชำระให้เราในรอบ 12 เดือนที่ผ่านมา

ข้อยกเว้นจากการจำกัดความรับผิด: ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นไม่ใช้บังคับกับ: (ก) ความเสียหายที่เกิดจากการละเมิดพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) โดยเรา (ข) ความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือเจตนาของเรา (ค) ความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัดได้ · กรณีเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) เราจะดำเนินการตามมาตรา 37 PDPA (แจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง) และตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9

เหตุสุดวิสัย: เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย ความขัดข้องของผู้ให้บริการภายนอก (Apple, Google, AWS) ภัยพิบัติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

13. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

• กฎหมายที่ใช้บังคับ: กฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) พระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 และพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541
• เขตอำนาจศาล: ศาลไทย โดยมีศาลในเขตกรุงเทพมหานครเป็นศาลที่มีเขตอำนาจในการพิจารณา
• ภาษา: ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยเป็นหลัก หากมีฉบับภาษาอื่น ฉบับภาษาไทยจะเป็นฉบับที่ใช้บังคับในกรณีที่มีความขัดแย้ง

14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราแยกประเภทการเปลี่ยนแปลงออกเป็น 2 ระดับ:

• การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ: การเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิหรือภาระของท่านอย่างมีนัยสำคัญ (เช่น ราคา ระยะเวลาทดลอง นโยบายการคืนเงิน เงื่อนไขการระงับบัญชี) เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านช่องทาง
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย: การแก้ไขถ้อยคำ การปรับ format หรือการเพิ่มความชัดเจน เราอาจอัพเดทโดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยจะแสดงวันที่อัพเดทล่าสุดในเอกสาร

ช่องทางการแจ้ง:

• อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา
• การแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน
• ประกาศบนเว็บไซต์ www.decrypttrip.com/terms

หากท่านยังคงใช้บริการหลังวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้บริการและสามารถลบบัญชีตามข้อ 8

15. ติดต่อเรา

16. ความเป็นอิสระของข้อกำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารฉบับนี้ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะ ขัดต่อกฎหมาย หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับและมีผลผูกพันต่อคู่สัญญาทุกประการ การที่ข้อใดข้อหนึ่งเป็นโมฆะไม่กระทบต่อผลใช้บังคับของข้อกำหนดอื่น

ข้อกำหนดฉบับนี้จัดทำขึ้นตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และพระราชบัญญัติว่าด้วยข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม พ.ศ. 2540 ของประเทศไทย